Aboneliğimi nasıl iptal edebilirim?
Aboneliğinizi dilediğiniz an profil ayarlarınızdan veya Creem Müşteri Portalı'ndan tek tıkla ve hiçbir ek ücret/ceza ödemeden iptal edebilirsiniz. İptal ettiğinizde mevcut dönemin sonuna kadar haklarınız devam eder, bir sonraki dönemde kartınızdan çekim yapılmaz.
Ödeme ve faturalandırma nasıl gerçekleşir?
USD abonelik ödemeleri, sözleşmesel satıcı ve Merchant of Record olan Armitage Labs OÜ (Creem) güvencesiyle tahsil edilir. Resmi e-arşiv/faturanız ödeme anında e-posta adresinize otomatik iletilir.
Abonelik ne zaman aktif olur?
Ödemeniz tamamlandığı anda sistemimiz otomatik olarak abonelik seviyenizi, rozetlerinizi ve kota haklarınızı hesabınıza anında (%100 dijital) tanımlar.
İade politikası nedir?
Teknik bir problem veya henüz kullanılmamış ilk abonelik süreçlerinde 14 gün içerisinde destek@zirvevox.com adresimize başvurarak iade talep edebilirsiniz. Detaylar için İade Politikası sayfamızı inceleyin.