KVKK AYDINLATMA METNİ

Son güncelleme: 9 Ekim 2026

Veriler, amaç ve hukuki sebep

Kimlik/iletişim ve hesap verileri üyeliğin kurulması ve ifası; sipariş, abonelik, lisans ve fatura verileri işlemin yürütülmesi ve kanuni yükümlülükler için işlenir. Satıcı doğrulamasında hukuken gerekli kimlik/vergi/işletme, banka hesap ve yetki belgeleri kullanılır. Yüklenen ses/video/görsel ve içerik metaverileri hizmetin sunulması için işlenir. Sözleşme kabul kayıtları, işlem referansları, erişim/güvenlik verileri ve telif delilleri; sözleşme, hukuki yükümlülük, hakkın tesisi/kullanılması/korunması ve ilgili kişinin hakları gözetilerek meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanır. İsteğe bağlı pazarlama ve gerekli olmayan çerezler, uygulanabilir hallerde ayrıca alınan rızaya dayanır. Özel nitelikli veri gerekli olmadıkça talep edilmez; kamuya açık açıklamalara hassas belge eklemeyiniz.

Toplama ve alıcı grupları

Veriler hesap ve doğrulama formları, içerik yükleme, ödeme, destek/telif başvuruları, sistem kayıtları ve yetkili entegrasyonlardan elektronik olarak toplanır. PayTR'a tahsilat, dolandırıcılık önleme ve satıcı ödeme işlemleri için gerekli bilgiler; yetkili bankalara/ödeme sağlayıcısına hesap ve transfer bilgileri aktarılır. Hizmet altyapısı, güvenlik, iletişim ve belge sağlayıcıları, hukuk/mali müşavirlik ve kanunen yetkili mercilerle amaçla sınırlı paylaşım yapılabilir. Tam kart bilgileri ZİRVEVOX'ta tutulmaz.

Yurt dışı aktarım

Bulut veri işleme, barındırma, medya, hata izleme ve iletişim hizmetleri yurt dışı veri aktarımı doğurabilir. Aktarım, KVKK m.9'un uygulanabilir yeterlilik, uygun güvence veya istisna koşulları sağlanarak yürütülmelidir. Bir sağlayıcının GDPR/DPA belgesi tek başına Türkiye'deki aktarım şartlarının sağlandığı anlamına gelmez. Bu metin imzalanmamış bir standart sözleşmenin imzalandığını veya yapılmamış bir bildirimin yapıldığını beyan etmez. Sağlayıcı/ülke ve aktarım güvencesi bilgileri veri sahibi başvurusu kapsamında talep edilebilir.

Saklama ve haklar

Veriler amaç için gereken süre, kanuni saklama yükümlülüğü ve uyuşmazlık ihtiyacına göre saklanır; gereksiz veriler silinir, yok edilir veya anonimleştirilir. KVKK m.11 kapsamındaki öğrenme, bilgi talebi, düzeltme, kanuni şartlarla silme/yok etme, aktarım bilgisini öğrenme, otomatik analiz sonucuna itiraz ve zarar giderimi haklarınızı kullanabilirsiniz. Başvurular kayıtlı e-posta veya mevzuata uygun diğer yöntemlerle kvkk@zirvevox.com ya da işletme adresine iletilebilir. Başvurular mevzuattaki süre içinde, kural olarak en geç 30 günde sonuçlandırılır. Aydınlatma metnini okuduğunuza ilişkin teyit, her işleme açık rıza verilmesi anlamına gelmez.

Veri sorumlusu

ZİRVEVOX, Göçerler Mah. 5351 Sk. No: 13, Kepez/Antalya, telefon +90 (850) 308 98 42, e-posta kvkk@zirvevox.com, vergi dairesi/no DÜDEN VERGİ DAİRESİ MÜD. / 2710895771.